Swiggy पर ये क्या खोज रहे हैं लोग, CEO ने किया खुलासा, जानकर नहीं होगा विश्वास

Swiggy Instamart: क्विक कॉमर्स सर्विस कंपनी Swiggy के सीईओ श्रीहर्ष माजेटी ने खुलासा किया है कि इंस्टामार्ट पर लोग सबसे ज्यादा क्या खोज रहे हैं. उन्होंने कहा कि इस तरह की एक बड़ी कंपनी चलाने में कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है. खासकर तब जब प्रतिस्पर्धा की बात होती है. 

उन्होंने कहा कि स्विगी इंस्टामार्ट के ग्राहकों के खरीदारी व्यवहार में बड़ा बदलाव आया है. पहले जहां लोग सबसे ज्यादा बैटरियां सर्च करते थे जबकि अब वे बेडशीट्स जैसी चीजें खोज रहे हैं. माजेटी ने बताया कि क्विक डिलेवरी सर्विस तेजी से बदल रही हैं और ई-कॉमर्स दिग्गजों को कड़ी टक्कर दे रही हैं.

बेडशीट्स जैसी चीजें खोज रहे लोग

एक मीडिया हाउस के ग्लोबल लीडरशिप समिट में कहा, "ई-कॉमर्स और क्विक कॉमर्स के बीच ज्यादा अंतर नहीं है. अगर ग्राहक ऐप का यूज कर रहे हैं, तो वे अधिक से अधिक ऑप्शन चाहते हैं. स्विगी इंस्टामार्ट की लॉन्चिंग के पहले साल में बैटरी जैसी चीजें खोजी जाती थीं, लेकिन तीन महीने पहले के अनुसार अब ग्राहक सबसे ज्यादा बेडशीट्स जैसी चीजें खोज रहे हैं.

स्विगी इंस्टामार्ट की तेजी से बढ़ती लोकप्रियता

हर्ष माजेटी ने आगे कहा कि यह जानकर आप हैरान होंगे कि लोग अब 10 मिनट में बेडशीट्स जैसी चीजें क्यों चाहते हैं लेकिन सच्चाई यह है कि वो चाहते हैं कि 10 मिनट में बेडशीट्स उपलब्ध हो. उन्होंने यह भी कहा कि वर्तमान में क्विक कॉमर्स सर्विस हर चीज को 10 मिनट में उपलब्ध नहीं करा सकती है और कंपनियां यह तय करने की कोशिश कर रही हैं कि इसकी सीमा क्या हो सकती है.

उन्होंने कहा कि ग्राहकों की जरूरतें तेजी से बदल रही हैं और स्विगी इंस्टामार्ट इन बदलती जरूरतों को पूरा करने में सक्षम है. स्विगी इंस्टामार्ट ने ई-कॉमर्स क्षेत्र में अपनी मजबूती साबित की है और आगे भी नए-नए प्रयोग करने के लिए तैयार है.